"Banga Amadekariyê" Çar Saet Berê
Ev rêwîtî piştî kirîna bilêtê dest pê kir. Birêz Zhang xizmetên rêwiyên pêşîn bi rêya xeta germ a xizmeta xerîdar a trênê ya 12306 pêşwext veqetandibû. Ji bo surprîza wî, çar demjimêr berî rêketinê, wî ji serokê îstasyona trênê yê erkdar li îstasyona trênê ya bilez bangek pejirandinê wergirt. Serokê îstasyonê bi baldarî li ser hewcedariyên wî yên taybetî, hejmara vagona trênê û gelo ew ji bo sazkirina wergirtina trênê hewceyê alîkariyê ye pirsî. Birêz Zhang bi bîr xist: "Wê bangê aramiya hişê min a yekem da min. Min dizanibû ku ew bi tevahî amade ne."
"Relay of Care" ya Bêqusûr
Di roja rêwîtiyê de, ev estafeta bi baldarî plansazkirî di wextê xwe de dest pê kir. Li ber deriyê îstasyonê, karmendên bi walkie-talkie ve li benda wî bûn, û bi lez û bez Birêz Zhang di kanala kesk a gihîştî re ber bi qada li bendê ve rêberî kirin. Siwarbûna trênê xala krîtîk nîşan da. Endamên ekîbê bi jêhatî rampek veguhêzbar bikar anîn, valahiya di navbera platform û deriyê trênê de girtin da ku gihîştina kursiyên bi teker a bêkêmasî û ewledar misoger bikin.
Şofêrê trênê ji bo Birêz Zhang li qada rûniştinê ya fireh û gihîştî cihê rûniştinê amade kiribû, ku kursiya wî ya bi teker bi ewlehî li wir hatibû girêdan. Di tevahiya rêwîtiyê de, xizmetkaran gelek caran serdanên bi baldarî kirin, bi bêdengî pirsîn ka gelo ew hewceyê alîkariyê ye dema ku ew dikare destavê gihîştî bikar bîne an jî ava germ bixwaze. Reftarên wan ên profesyonel û nêzîkatiya wan a bi tevahî hevseng hişt ku Birêz Zhang hem xwe piştrast û hem jî rêzdar hîs bike.
Ew tiştê ku ev valahî çareser kir ji kursiya bi teker bêtir bû
Tiştê ku herî zêde bandor li Birêz Zhang kir, dîmena dema gihîştinê bû. Îstasyona armancê modelek trênê ya cuda ji ya îstasyona derketinê bi kar anî, di encamê de di navbera vagon û platformê de valahiyek mezintir çêbû. Tam dema ku wî dest bi fikarê kir, rêberê trênê û ekîba erdê bêyî dudilî tevgeriyan. Wan rewş bi lez nirxandin, bi hev re xebitîn da ku tekerên pêşiyê yên kursiya wî ya bi teker bi domdarî rakin û di heman demê de bi baldarî jê re gotin, "Xwe bi xurtî bigire, hêdî hêdî bike." Bi hêz û hevrêziyek bêkêmasî, wan bi serkeftî ev astengiya fîzîkî "derbas kir".
"Wan ji kursiyekî tekerlekî zêdetir tişt hildan—wan barê psîkolojîk ê rêwîtiyê ji ser milên min rakirin," Birêz Zhang got, "Di wê gavê de, min xwe wekî 'tehlûkeyek' di karê wan de hîs nekir, lê rêwîyek bi rastî rêz lê dihat girtin û lênêrîn lê dihat kirin."
Tiştê ku ev valahî derxist ji tenê yek tiştî bêtir bûereboka kûllekan
Tiştê ku herî zêde bandor li Birêz Zhang kir, dîmena dema gihîştinê bû. Îstasyona armancê modelek trênê ya cuda ji ya îstasyona derketinê bi kar anî, di encamê de di navbera vagon û platformê de valahiyek mezintir çêbû. Tam dema ku wî dest bi fikarê kir, rêberê trênê û ekîba erdê bêyî dudilî tevgeriyan. Wan rewş bi lez nirxandin, bi hev re xebitîn da ku tekerên pêşiyê yên kursiya wî ya bi teker bi domdarî rakin û di heman demê de bi baldarî jê re gotin, "Xwe bi xurtî bigire, hêdî hêdî bike." Bi hêz û hevrêziyek bêkêmasî, wan bi serkeftî ev astengiya fîzîkî "derbas kir".
Birêz Zhang got, "Wan ji kursiyek bi teker bêtir tişt hildan - wan barê psîkolojîk ê rêwîtiyê ji ser milên min hildan," "Di wê gavê de, min xwe wekî 'tehlûkeyek' di karê wan de hîs nekir, lê min xwe wekî rêwîyek bi rastî rêz lê dihat girtin û lênêrîn."
Wêneyek ji Pêşveçûnê Ber bi Civatek Bi Rastî "Bê Asteng" ve
Di salên dawî de, rêhesinên Çînê bi berdewamî destpêşxeriyên sereke yên xizmetguzariya rêwiyan, di nav de rezervasyonên serhêl û xizmetên relayê yên ji îstasyona trênê heta trênê, ji bo dagirtina "valahiya nerm a xizmetguzariyê" li derveyî binesaziya fîzîkî, destnîşan kirine. Servîsa trênê di hevpeyvînekê de diyar kir: Ev erkê me yê rojane ye. Xwesteka me ya herî mezin ew e ku her rêwî bi ewlehî û rehetî bigihîje cihê xwe."
Her çend rêwîtiya Birêz Zhang bi dawî hatibe jî, ev germî berdewam belav dibe. Çîroka wî wekî mîkrokozmosek xizmet dike, nîşan dide ku çawa dema lênêrîna civakî bi hewcedariyên takekesan re têkildar be, heta astengiyên herî dijwar jî dikarin bi dilovanî û profesyonelîzmê werin derbaskirin - ku her kes dikare bi azadî rêwîtiyê bike.
Dema şandinê: Îlon-05-2025


